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2026-06-05 09:22:33

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通訊員 劉丹 郭依萍

近日，走進石泉縣建安工程有限責(zé)任公司家屬樓，65歲的居民梅少虎大爺正拎著一袋菜往家里走。進入單元樓，他輕松地摁了電梯按鈕。“以前爬七樓，中途得歇兩回?，F(xiàn)在一摁按鈕，‘嗖’地一下就到家了?！彼χf。

自從樓里加裝了電梯，梅少虎出門買菜、遛彎、接孫子，再也不用“望樓興嘆”?？呻娞輨傃b好的那陣子，他和鄰居的心里還是不踏實：“電梯到底歸誰管？壞了找誰修？半夜被困了咋辦？我們老年人哪懂這些，就怕電梯停擺，又得天天爬樓梯?！?/p>

老街坊的煩心事，石泉縣市場監(jiān)管局的干部看在眼里、記在心里。如何解開這個“心結(jié)”？他們給電梯請了個“大管家”——“電梯管家”專業(yè)化托管服務(wù)。

不用居民自己操心，工作人員挨家挨戶上門講解政策，和專業(yè)的電梯服務(wù)公司簽下托管協(xié)議。日常巡檢、故障維修、定期檢驗、應(yīng)急救援、安全宣傳……電梯的大小事，全交給“電梯管家”包辦。

“電梯管家”具體怎么管？石泉縣家和弘民物業(yè)服務(wù)有限公司負責(zé)人馮青平給出了答案：“我們24小時有人值班，一有情況馬上出動。定期維保、智能管理，一個電話就到，保證讓大家坐電梯時心里穩(wěn)當(dāng)?！?/p>

有了這樣的“電梯管家”，效果怎么樣？如今，該縣已有20部加裝電梯配上了“電梯管家”。梅少虎高興地說：“現(xiàn)在有托管公司，有專業(yè)維保，我們老年人坐電梯放心得很！”

不只是當(dāng)下管得好，往后更要管得長久。石泉縣市場監(jiān)管局特設(shè)股股長柯昊翻開工作本解釋：“往后每一部加裝電梯都得配上‘電梯管家’，管得好不好，我們還要盯著、考核著，把這件民生實事辦到大家心坎上，讓‘上上下下的安全’成為家門口最實在的幸福。”

“乘梯不犯愁，上下都安心?！币环萃泄軈f(xié)議、一條24小時熱線、一支隨時在線的專業(yè)隊伍，石泉縣的“電梯管家”讓居民懸著的心變得穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)。

責(zé)編：殷婷

一審：殷婷

二審：趙漪湉

三審：田丕

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